Dieser Artikel befasst sich mit den möglichen Auswirkungen einer unterschiedlichen Behandlung von Personengruppen innerhalb einer Organisation. Der Schwerpunkt liegt dabei insbesondere darauf, [...]
Ungeschriebene systemische Gesetze – klingt etwas seltsam, oder? Dennoch sind wir uns ihrer intuitiv bewusst, und sie werden sofort deutlich, wenn Grenzen überschritten werden. Ein Beispiel: Wenn [...]
Psychologische Sicherheit: der Schlüssel zur Teamleistung Im Anschluss an meinen Artikel über psychologische Sicherheit und Führung möchte ich darauf eingehen, was psychologische Sicherheit [...]
In Anknüpfung an meinen letzten Artikel wollen wir uns heute damit beschäftigen, worauf man beim Aufbau einer Unternehmenskultur achten sollte. Vor allem, worauf man beim Aufbau einen guten [...]
Ich habe in letzter Zeit einige interessante Erfahrungen aus Kund*innensicht mit, sagen wir mal, einem großen deutschen Transportunternehmen gemacht. Kennen Sie das, wenn Sie einmal eine seltsame [...]
In Fortsetzung unserer Serie zum Thema Empathie geht es im heutigen Artikel um den Wert der Förderung von Empathie in Ihren Organisationen. Empathie, oft beschrieben als die Fähigkeit, die [...]
Der Underdog ist laut Collins English Dictionary die Partei „in einem Wettbewerb oder einer Situation, die am wenigsten Erfolg oder Sieg verspricht“. Wir alle lieben doch Geschichten über [...]