Dieser Artikel befasst sich mit meinem Werdegang als Business Coach und mit der messbaren Wirksamkeit von Coaching in Organisationen. Dabei fließen sowohl wissenschaftliche Erkenntnisse als auch meine berufliche Erfahrung ein. Er beleuchtet die Erkenntnisse, dass Coaching das Engagement der Mitarbeitenden verbessert, Führungsressourcen freisetzt und eine erhebliche Kapitalrendite erzielt.
Aufbauend auf meinem letzten Artikel darüber, wie man Coaching effektiv misst, befasst sich dieser Beitrag damit, wie ich zum Business Coach wurde, und mit der Wirksamkeit von Coaching. Dies wird anhand zahlreicher Fallstudien und wissenschaftlicher Arbeiten sowie meiner beruflichen Erfahrung als Business Coach belegt.
Einer der Gründe für meinen Wechsel von der Führungsrolle zum Coaching war, dass ich mich schon sehr früh in meiner Karriere regelmäßig in Situationen befand, in der Kolleg*innen und Teammitglieder mit Fragen wie den folgt zu mir kamen:
- Wie schaffe ich den Übergang vom Ingenieurwesen zum Projektmanagement?
- Wie löse ich diesen Konflikt?
- Wie arbeite ich am besten mit meiner Führungskraft zusammen?
Es schien keine Rolle zu spielen, in welchem Unternehmensbereich ich tätig war – ob Projektmanagement, Technik, Produktion oder Programmmanagement: Die Menschen suchten mich auf, um Rat und Unterstützung zu erhalten. Selbst nach einem Unternehmenswechsel. Irgendwann begann ich, mich eingehender mit Moderation und Coaching zu beschäftigen.
Während einer Ausbildung entdeckte ich, wie sehr es mir Spaß machte, nicht nur Einzelpersonen, sondern auch Teams zu unterstützen. Das war es. Ich hatte meine Leidenschaft gefunden.
Heute coache, trainiere und moderiere ich, manchmal auch in Form der Mediation, und kombiniere diese Ansätze je nach den Bedürfnissen meiner Kund*innen. Manchmal geht es darum, das bereits Vorhandene sichtbar zu machen, manchmal darum, Impulse zu geben und neue Perspektiven aufzuzeigen. Manchmal geht es darum, zuzuhören und das, was ich beobachte, zu reflektieren.
Ich hatte das Glück, mit Kund*innen aus vielen verschiedenen Branchen zusammenzuarbeiten, und das unglaubliche Glück, ihre Wertschätzung zu gewinnen. Vieles davon beruht auch darauf, dass Coaching zu einem weithin akzeptierten Methode in der organisatorischen und persönlichen Entwicklung geworden ist. Vor 20 Jahren in Deutschland ein Coaching in Anspruch zu nehmen, hätte vielleicht einige Stirnrunzeln hervorgerufen – man hätte sich gefragt, was der Coachee wohl falsch gemacht hatte. Heute ist es eine anerkannte Maßnahme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Einer der Gründe dafür ist, dass Coaching empirisch umfassend als lohnende Investition in das Wachstum von Organisationen validiert ist.
Die Wirksamkeit von Coaching wurde in zahlreichen Metaanalysen anhand verschiedener Messgrößen bestätigt.
Die Metaanalyse von De Haan und Nilsson (2023) zeigte beispielsweise einen moderaten bis signifikanten positiven Einfluss (g = 0,59) auf Lernen, Zielerreichung und Leistung. Sie belegte zudem, dass Coaching Verhaltensänderungen stark positiv beeinflusst. Meine berufliche Erfahrung in der Arbeit mit Start-ups zeigt, dass Coaching ein Wachstumsmotor ist und die Fluktuation gering hält. Die International Coaching Federation (ICF) berichtete, dass 72 % der Befragten einen starken Zusammenhang zwischen Coaching und Mitarbeiter*innenengagement sahen.
Im Hinblick auf Investitionen in Menschen in eineam Unternehmen hat Coaching erhebliche Auswirkungen. Insbesondere im Umgang mit Stresssituationen oder Konflikten bietet Coaching Raum für Reflexion und Handlungsspielraum bei der Bewältigung der Situation. Eine Studie des FMI ergab, dass 91 % der Führungskräfte Coaching als unverzichtbar für die Vorbereitung auf eine neue Rolle betrachten. Darüber hinaus berichtete die ICF, dass 78 % der Führungskräfte der oberen Ebene und 73 % der Mitarbeitenden es schätzten, dass in ihrem Unternehmen Coaching angeboten wird.
Ein Blick auf die Finanzen?
Die Zahlen zur Kapitalrendite von Coaching sind einen Blick wert.
Zahlen aus verschiedenen Fallstudien zeigen Renditen zwischen 3:1 und 7:1, was bedeutet, dass Unternehmen das Drei- bis Siebenfache ihrer Investition zurückerhalten (Metrix Global, 2001; American University). Woher kommen diese Einsparungen?
- Zeitersparnis für Führungskräfte
- verbessertes Engagement
- verbesserte Mitarbeiter*innenbindung
- verbesserte Entscheidungsqualität.
Angesichts all dieser Belege ist Coaching eindeutig ein starkes, messbares und wirksames Mittel für Organisationsentwicklung, Wandel und Wachstum.
Möchten Sie herausfinden, ob Coaching zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen passt? Nehmen Sie Kontakt auf. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Referenzen
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