Dieser Artikel befasst sich weiter mit einer guten Meeting Kultur und damit, wie Führungskräfte und Teammitglieder diese fördern können. Er behandelt, was am besten vermieden werden sollte und was zu unproduktiven Meetings führt, sowie Maßnahmen, mit denen Sie dazu beitragen können, dass Ihre Meetings effektiv und produktiv sind.
Aufbauend auf dem letzten Artikel zur Meeting Kultur geht der heutige Beitrag näher darauf ein, was zu vermeiden ist und worauf Sie achten sollten, wenn Sie daran arbeiten, sinnvolle Meetings zu gestalten.
Um die Kompetenzen im Raum optimal zu nutzen, muss das Umfeld es jeder*jedem ermöglichen, sich einzubringen.
Sie benötigen ein psychologisch sicheres Umfeld, in dem sich jede*r wohlfühlt, Beiträge zu leisten, und in dem eine wertschätzende, konstruktive Kommunikation gepflegt wird.
Ganz gleich, ob Sie Team-, Bereichs- oder Abteilungsleiter*in sind oder dieses bestimmte Meeting leiten:
Den Ton der Meetings, an denen Sie teilnehmen, zu gestalten, liegt in Ihrer Führungsverantwortung.
Im letzten Artikel zur Meeting Kultur haben wir einige grundlegende Formulierungen behandelt, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie diejenigen, die mit Ihnen und für Sie arbeiten, nicht mental blockieren wollen.
Über das bisher Gesagte hinaus wird auch diese etwas subtilere Art der Sprache die optimale Nutzung Ihrer Meetings behindern:
Genau das habe ich mir auch gedacht.
- Warum ist das nicht hilfreich? Sie signalisieren der Urheber*in der Idee, dass Sie bereits denselben Gedanken hatten. In einer anderen Form geschieht dies auch, wenn Führungskräfte sich eine Idee von einem Teammitglied anhören und später im Prozess dieselbe Idee vorschlagen, wodurch unklar wird, woher sie stammt. Wenn Führungskräfte stillschweigend den Ursprung von Ideen für sich beanspruchen, entziehen sie der Urheber*in der Idee die Anerkennung. Die meisten tun dies nicht bewusst, sondern folgen einem Instinkt, der daraus entsteht, dass sie sich anderen gegenüber oft rechtfertigen müssen. Leider werden nach dieser Erfahrung andere ihre Ideen in Zukunft nicht mehr so frei teilen.
- Eine gute Führungskraft kommuniziert die Herkunft von Ideen in ihren Teams und ihrer Organisation und macht sie für andere sichtbar. Indem sie Dinge sagt wie: „Elsas Idee zum Thema XY war entscheidend für den Erfolg.“ oder „Tobys Beitrag zum Thema YZ war wirklich hilfreich.“
Warum sollte ich dir das erklären?
- Diese Frage signalisiert nicht nur, dass Sie als Führungskraft nicht bereit sind, anderen etwas zu erklären, die Sie um Hilfe gebeten haben. Sie impliziert auf einer subtileren Ebene auch, dass Sie sich für sachkundiger und intelligenter halten als die Person, die Sie um Hilfe gebeten hat, und dass Sie nicht bereit sind, diese Machtposition zu teilen.
- Als gute Führungskraft ist Ihnen bewusst, dass es zu Ihren Aufgaben gehört, IhrTeam zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Beteiligten die anstehenden Aufgaben verstanden haben. Sie nutzen Gelegenheiten, um Dinge zu klären und Ihre Teammitglieder weiterzuentwickeln, und stellen sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind und komplexe Themen verstehen.
Ich möchte nicht zu sehr ins Detail gehen, aber…
- Und dann reden Sie weiter… viel länger, als normalerweise nötig wäre, und nehmen dabei viel Raum ein. Für etwas, das letztendlich meist nur einen sehr geringen Nutzen für das Team hat. Führungskräfte haben aufgrund ihrer Position oft die Angewohnheit, viel zu kommunizieren. Die meisten Führungskräfte sind es nicht gewohnt, dass andere sie unterbrechen, wenn sie weit vom eigentlichen Thema abschweifen. Das verstärkt die Auswirkungen einer unproduktiven und ineffektiven Meeting Kultur.
- Eine gute Führungskraft weiß, was wert ist, geteilt zu werden. Und teilt dies so mit, dass andere es verstehen und nachvollziehen können – auf eine zielgerichtete, prägnante Art und Weise. Sollte sie doch einmal abschweifen, dürfen andere sie „zum Thema zurückrufen“.
Wenn Sie sich dabei ertappt haben, diese Formulierungen zu verwenden: Willkommen in der Welt der Menschen. Wir leben in einer patriarchalischen Gesellschaft, die Macht hoch schätzt. Das ermutigt Menschen dazu, auf eine Weise zu kommunizieren, die sie über andere erhebt. Als Ihr Business Coach kann ich Ihnen helfen, alternative Formulierungen für Ihre täglichen Führungsroutinen zu finden. Und ich kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie in die Gewohnheit kommen, diese zu verwenden.
Was können Sie noch tun, um eine gute Meeting-Kultur zu fördern?
- Stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmenden zu Wort kommen. Achten Sie darauf, wer spricht und wer nicht, und nutzen Sie
- Fragen,
- eine Runde um den Tisch (egal ob virtuell oder nicht),
- Brainstorming usw. als Mittel, um Input von allen zu erhalten, auch von den Meeting Teilnehmenden, die normalerweise eher zurückhaltend sind.
- Führen Sie zu Beginn von Meetings eine kurze Einstimmungsrunde durch, damit alle physisch und mental ankommen können.
- Kommunizieren Sie ein klares Ziel für das Meeting.
- Laden Sie nur diejenigen Menschen ein, deren Beitrag für dieses Meeting notwendig ist, und nutzen Sie Meeting Notizen, um diejenigen, die nicht anwesend sind, auf dem Laufenden zu halten.
Das sind kleine Maßnahmen, die „lediglich“ Übung und Ausprobieren erfordern. Ich setze „lediglich“ in Anführungszeichen, da es nicht immer einfach ist, Gewohnheiten und Verhaltensweisen zu ändern. Als Ihr Business Coach kann ich Sie dabei unterstützen. Dabei, eine neue Vorgehensweise zu finden, die zu Ihnen passt. Und dabei sicherzustellen, dass Sie sich die Nutzung dieser neuen Methoden ausreichend zur Gewohnheit machen.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
